KLIKINAJA – Memasuki bulan suci Ramadan 1447 Hijriah, Pemerintah Kabupaten Kerinci memastikan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat tetap berjalan sebagaimana mestinya.
Melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, pemerintah daerah menegaskan bahwa penyesuaian jam kerja tidak akan mengganggu kualitas layanan publik.
Kepala Disdukcapil Kabupaten Kerinci, Nafritman, menyampaikan bahwa perubahan waktu operasional selama Ramadan merupakan bagian dari penyesuaian rutinitas kerja ASN. Meski demikian, masyarakat tetap bisa mengakses seluruh layanan seperti hari biasa.
“Selama bulan Ramadan memang ada penyesuaian jam kerja, tetapi pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan seperti biasa,” ujarnya, belum lama ini.
Selama Ramadan, jam pelayanan di mulai pukul 07.30 WIB hingga 15.00 WIB. Pada hari normal di luar Ramadan, pelayanan berlangsung sampai pukul 16.00 WIB. Artinya, terdapat pengurangan waktu satu jam, namun petugas tetap siaga melayani kebutuhan warga tanpa pengurangan kuota maupun pembatasan jenis layanan.
Pembuatan KTP-el hingga Akta Tetap Di layani
Masyarakat yang ingin mengurus dokumen seperti perekaman dan pencetakan KTP elektronik (KTP-el), kartu keluarga (KK), akta kelahiran, akta kematian, hingga kartu identitas anak (KIA), tetap dapat datang langsung ke kantor Capil Kabupaten Kerinci.
Nafritman menegaskan bahwa dokumen kependudukan merupakan kebutuhan mendasar yang tidak bisa ditunda. Terlebih pada bulan Ramadan, aktivitas masyarakat cenderung meningkat, mulai dari pengurusan administrasi pendidikan, bantuan sosial, hingga keperluan perbankan dan perjalanan.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik agar seluruh kebutuhan administrasi masyarakat tetap terpenuhi selama Ramadan,” tegasnya.
Langkah ini menjadi bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam menjaga pelayanan publik tetap prima, sekalipun terdapat penyesuaian ritme kerja selama bulan ibadah. Pelayanan administrasi kependudukan memiliki peran vital karena menjadi dasar berbagai akses layanan lain, termasuk kesehatan, pendidikan, dan program bantuan pemerintah.
Dalam beberapa tahun terakhir, Disdukcapil di berbagai daerah juga terus berupaya melakukan digitalisasi layanan untuk memangkas antrean dan mempercepat proses administrasi.
Meski sebagian layanan sudah dapat di ajukan secara daring, kehadiran masyarakat ke kantor tetap di perlukan untuk proses tertentu seperti perekaman biometrik KTP-el.
Karena itu, masyarakat di imbau datang lebih awal agar tidak terjadi penumpukan antrean menjelang waktu tutup. Warga juga di minta memastikan seluruh persyaratan dokumen telah lengkap sebelum datang ke kantor pelayanan guna mempercepat proses administrasi.
Dengan kepastian ini, masyarakat Kerinci tidak perlu khawatir mengurus dokumen kependudukan selama Ramadan. Pelayanan tetap berjalan, hanya jam operasional yang di sesuaikan.(Tim)
